華為推出 HUAWEI Care + 服務：屏幕破碎后免費更換，售價 499 元起

2023-09-06 14:00:01

感謝IT之家網友 海拉魯大魔王 的華為后免換售線索投遞！

IT之家 8 月 29 日消息，推出隨著華為 Mate 60 Pro 手機的服務費更上市，華為還推出了 HUAWEI Care + 服務，屏幕破碎一年期售價 499 元，價元兩年期售價 1199 元，華為后免換售目前僅支持華為 Mate 60 Pro。推出

一年期服務內容：華為終端設備正常使用的屏幕破碎情況下，因意外碰撞、價元跌落、華為后免換售擠壓原因造成屏幕破碎、推出開裂的服務費更，可使用碎屏服務寶權益進行一次免費維修。屏幕破碎

以下情況受到服務限制：

• 如手機有浸液、價元彎曲、變形、私拆私修等情況，則無法享受免費維修。

• 若屏幕以外部件同時損壞的，該損壞不在服務維修范圍內；

• 若屏幕以外部件損壞，導致設備無法更換屏幕組件或更換后可能導致設備屏幕組件損壞的，須由用戶先付費維修屏幕以外的損壞部件后，再使用該服務維修屏幕。

兩年期服務內容包括兩年兩次的意外損壞維修，一年期延長保修服務和兩年次電池煥新服務。IT之家附兩年期服務詳細內容：

• 意外保障服務：服務有效期內，設備在正常使用過程中因意外碰撞、跌落、擠壓、進液等造成的故障，可享受兩次意外損壞維修服務。針對屏幕、后殼、攝像頭、主板故障維修，每個部件每次收取服務費 168 元，其他部件維修免費（如一次維修多個部件，只抵扣一次權益）。

• 延長保修服務：在設備標準保修服務期的基礎上，將設備主機保修服務期限延長一年。服務有效期內，設備主機在正常使用過程中，出現非人為損壞的性能故障，可免費維修（免檢測費、備件費及維修費）。

• 電池煥新服務：服務有效期內，當手機電池最大容量低于 85% 時，可享受一次免費電池更換服務（電池最大容量可打開手機“設置-電池-電池健康”中查看）。

從服務內容來看，這項服務可以看作華為“無憂服務”的升級版，該服務（手機 / 穿戴）同時包含 2 年 2 次意外服務寶與 1 年延長服務寶。在此基礎上，HUAWEI Care + 加入了電池煥新等權益。另外，華為此前在海外推出過 Care 服務，這一次華為將其升級并帶到國內市場。

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